как слушать, понимать? Слушать другого человека непросто. Очень часто мы не понимаем, что пассивного приема чьих-то слов недостаточно. Давайте обсудим это на простом примере.
Представьте двух друзей; один из них рассказывает о битве с матерью. Когда она заканчивает разговор, другой друг использует этот момент, чтобы поговорить о ее аналогичной ситуации. Так хорошо, как хороший слушатель ведет себя так?
К сожалению, нет, потому что на самом деле другой человек не мог полностью слушать своего друга. Слушание было просто шансом на то, чтобы она перешла от слушателя к роли оратора. Это не относится к активному прослушиванию, и мы поговорим об этом в сегодняшней статье.
Какие ошибки вы делаете во время прослушивания?
Вы даже не можете понять, что на самом деле, вы не можете хорошо слушать то, что другие говорят вам.
Возможно, вы считаете себя действительно хорошим слушателем. К сожалению, очень часто, хотя мы стараемся слушать другого человека, мы совершаем целый ряд ошибок, которые способствуют тому, что мы не слушаем его должным образом.
Первая ошибка — это уже описанная в качестве примера во введении. Когда кто-то рассказывает нам о событии в их жизни, и мы превращаем этот факт, чтобы мы могли рассказать о себе. Другим примером, возможно, более резким, является быстрая смена темы.
Скажем, друг рассказывает нам о битве с матерью, и мы слушаем, что он должен сказать и сказать: «О, это действительно неприятно, как насчет работы?».
Третья ошибка заключается в тривиализации и преуменьшении проблемы, которую кто-то спрашивает.
Повторение таких фраз, как «не волнуйся», «ничего» или «это пройдет», не помогает нашему собеседнику, и даже свидетельствует об отсутствии нашей приверженности и о том, что мы не можем слушать другого человека.
Четвертую ситуацию, которую следует избегать, безжалостно рассказывают кому-то, что он должен делать в данной ситуации, хотя это совершенно недостижимый сценарий. Как вы можете видеть во всех этих примерах, слушатель действительно не мог слушать, и оратор не слышал.
Отсутствие приверженности и неспособности слушать
Много раз случается так, что мы посвящаем много времени разговору с кем-то, что заставляет нас думать, что мы можем очень хорошо слушать и понимать другого человека. Однако на самом деле мы используем только любую возможность, в которой мы можем говорить вместо того, чтобы слушать.
Кроме того, только и исключительно о себе. На самом деле способность слушать — это процесс, который требует большого внимания, понимания и терпения. Чтобы не прерывать и не ускользать из ритма человека, который нуждается в нашей поддержке.
Даже если мы уже прибегаем к даче совета, мы должны знать, что каждый из нас смотрит на мир по-другому; способность помещать себя в чье-то место чрезвычайно ценна и позволяет вам искренне посоветовать другому человеку таким образом, чтобы она действительно могла воспользоваться этим советом.
Советы, которые основаны только на нашем собственном опыте и убеждениях, к сожалению, являются лишь отражением нашего человека и снова мы, а не наш собеседник, в наших глазах в первую очередь.
Когда вы не можете слушать, вы ставите себя выше всего остального, и ваше эго выходит на первый план. Возможно, вы не можете этого допустить, но подумайте над этим вопросом, и вы увидите, как часто мы не можем нормально участвовать в разговоре.
Как хорошо слушать?
Теперь, когда мы уже указывали на все ошибки, которые мы часто совершаем во время разговора, мы можем перейти к более позитивной части статьи, а именно, советы о том, что делать, чтобы изменить наше отношение и научиться слушать то, что нам говорят другие. Вот несколько шагов:
- Не рекомендуется:
Как мы уже упоминали, вы не можете сказать кому-то, как вести себя или предлагать, какое решение будет лучше для него.
Вместо этого лучше спросить несколько дополнительных вопросов, которые позволят нам лучше сопереживать ситуации другого человека, подумать и поддержать его при принятии решений. Так поступают хорошие слушатели и друг.
Читайте также: Позитивное отношение привлекает счастье
- Примите участие:
Если вы действительно хотите послушать своего друга, не стесняйтесь задавать вопросы, которые помогут вам лучше понять, что он имеет в виду. Спросите его мнение по различным темам и планам на будущее — это всего лишь образцы того, как вести диалог.
- Не говорите о себе:
Сосредоточьтесь на том, что говорит другой человек, и не прерывайте, чтобы просто что-то бросить в себя. Не всем нужно непосредственное сравнение их жизни с нашими, и если они этого захотят, они могут попросить нас о нашем подобном опыте.
- Не стоит недооценивать: Даже если проблема тривиальна для вас, это не обязательно должно быть для другого человека. Не делайте тривиализацию данной ситуации, не уменьшайте серьезность проблемы.
Теперь вы знаете, как слушать, чтобы услышать, что говорит нам другой человек. Вы также знаете, как контролировать свой эгоизм и открывать себя для диалога. Мы надеемся, что благодаря этому вы больше не будете воспринимать слушание как пассивную деятельность. Участвуйте и учитесь слушать.
