В чем важность уважения в нашей жизни? Какую роль он играет в конфликтах между людьми? Можно ли разрешить конфликт, проявив уважение к противнику?
Дело в том, что нас часто расстраивают ситуации, в которых мы находимся, а как другие люди обращаются к нам. Когда что-то идет не так, это делает нас неудовлетворенными. В таких ситуациях конфликты легки. Многое зависит от того, как будет вести себя другая сторона потенциального конфликта: реагирует ли она на агрессию или будет ли она проявлять понимание нашего гнева? Ключом к успеху в таких ситуациях является проявление уважения к другим. Уважение их чувств, эмоций, переживаний и жизни.
Как его достичь? Широко известен принцип «уважать себя и других уважать вас». Однако также применяется принцип «уважать других, и они будут уважать вас». Как его достичь? Некоторые из нас могут даже неосознанно делать то, что другие могут воспринимать как неуважение к ним. Поэтому помните:
- Слушайте — потому что собеседник всегда видит, обращаете ли вы внимание на него, и это важно для него. Не забывайте о зрительном контакте, соответствующих жестах и выражениях лица.
- Будучи эмпатическим — в этом отношении никто не требует особых способностей, не каждый может сопереживать ситуации другого человека. Однако постарайтесь показать понимание чувства собеседника и ситуации, которую он описывает. Если возможно, обратитесь к его ситуации, укажите, как вы будете чувствовать себя на его месте. Однако не пытайтесь переадресовать разговоры своему человеку таким образом.
- Показать интерес — особенно когда собеседник кажется раздраженным или у него создалось впечатление, что вы его не слушаете. Конечно, он будет приятно удивлен вашим вопросом о некоторых деталях или дальнейшем развитии любой из его историй.
- Предлагайте помощь — таким образом вы проявите реальный интерес к своим делам и проблемам. Если вы пытались заставить вас действовать, ваше прямое предложение может заставить их потерять свой резонанс. Конечно, они не будут думать, что вы их не уважаете.
Urszula Skirtun
Внимание! Вышеуказанный совет — только предложение и не может заменить визит специалиста. Помните, что в случае проблем со здоровьем важно обратиться к врачу!
